Privatumo Politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugpjūtis 19 d.

Ši Privatumo politika aprašo, kaip cygnno (cygnno neribota atsakomybe bendrove) renka ir naudoja jūsų asmeninę informaciją. Mes įsipareigojame saugoti jūsų privatumą ir atsakingai tvarkyti jūsų duomenis. Jei turite klausimų apie tai, kaip mes tvarkom jūsų informaciją, prašome susisiekti su mumis.

Duomenų valdytojas

Mes atsakingi už jūsų asmeninės informacijos tvarkymą. Mūsų tiesioginės kelionės gidai ir atsigavimo turizmo ištekliai skirti norintiems pamatyti Lietuvos piliakalnius ir dvarininkų sąstatus. Visos mūsų veiklos vykdomos pagal taikomus Lietuvos ir Europos duomenų apsaugos įstatymus.

Kokią informaciją renkame

Renkame informaciją iš kelių šaltinių. Kai jūs užsiregistruojate mūsų svetainėje, gauname asmeninę informaciją, pavyzdžiui, vardą, el. paštą ir telefono numerį. Naudodami mūsų svetainę, automatiškai renkame informaciją apie jūsų naršymą, įskaitant IP adresą, naršyklės tipą, perimtas puslapis ir svetainės dalys, kurias jūs aplankote. Taip pat naudojame slapukus ir panašias technologijas jūsų patirčiai pagerinti ir svetainės naudojimo statistikai suprasti.

Teisinis pagrindas duomenų tvarkymui

Mes tvarkome jūsų duomenis pagal šiuos teisius pagrindus. Sutikimas – kai jūs paprašote paslaugos arba registruojatės mūsų svetainėje, jūs sutikinę tvarkyti jūsų duomenis. Teisėti interesai – naudojame duomenis gerinti mūsų paslaugas, kovoti su sukčiavimu ir analizuoti svetainės naudojimą. Teisiniai reikalavimai – kartais mes turime tvarkyti duomenis laikydamiesi galiojančių įstatymų.

Kaip naudojame informaciją

Jūsų duomenis naudojame keliems tikslams. Pirmiausia, jie padeda mums teikti ir tobulinti mūsų paslaugas, tokias kaip kelionės gidai ir asmeninės rekomendacijos. Antra, mes naudojame informaciją komunikuoti su jumis apie naujienes, atnaujinimus ir specialius pasiūlymus. Trečia, naudojame duomenis svetainės saugumui, suktavimui ir nelegalios veiklos prevencijai. Galiausiai, duomenis analizuojame suprasdami jūsų pageidavimus ir optimizuodami mūsų turinį.

Duomenų saugojimas

Mes saugome jūsų duomenis tam laikotarpiui, kol jie reikalingi mūsų paslaugoms teikti. Konkrečiai:

• Kontaktinės formos žinutės: saugojamos iki 24 mėnesių nuo paskutinio jūsų sąveikimo su mumis
• Naudotojo paskyra duomenys: saugomi, kol yra aktyvi jūsų paskyra, ir 12 mėnesių po jos deaktyvavimo
• Analitikos ir slapukų duomenys: saugomi iki 14 mėnesių
• Serverio žurnalai: saugomi iki 12 mėnesių

Po šių laikotarpių, duomenys yra ištrinami arba suanoniminti. Jei turite priežastį, pagal kurią duomenys turėtų būti ištrinti anksčiau, susisiekite su mumis.

Jūsų teisės

Jūs turite kelis teisės susijusias su jūsų asmenine informacija. Prieigos teisė – jūs galite paprašyti kopijos duomenų, kuriuos mes turime apie jus. Taisymo teisė – jūs galite prašyti mus ištaisyti netikslią ar neišsamią informaciją. Ištrynimo teisė – tam tikromis aplinkybėmis, jūs galite paprašyti mūsų ištrinti jūsų duomenis. Duomenų persiųlimo teisė – jūs galite paprašyti jūsų duomenų struktūriniame, dažniausiai naudojamame formate. Jei norite pasinaudoti bet kuria iš šių teisių, prašome susisiekti su mumis naudodami toliau pateiktą kontaktinę informaciją.

Slapukai

Mūsų svetainė naudoja slapukus jūsų naršymo patirčiai pagerinti. Slapukai yra mažos duomenų rinkmenos, kurias jūsų naršyklė saugo. Jie padeda mums prisiminti jūsų nustatymus, suprasti, kaip jūs naudojate mūsų svetainę, ir rodyti suasmeninintą turinį. Jūs galite kontroliuoti slapukus per jūsų naršyklės nustatymus. Daugiau informacijos apie slapukus ir kaip jais naudojamės rasite mūsų Slapukų politikoje.

Duomenų saugumas

Mes naudojame tinkamus techninius ir organizacinius saugumo priemones jūsų duomenims apsaugoti nuo neteisėto prieigos, pakeitimo, atskleidimo arba sunaikinimo. Mūsų sistema naudoja šifravimą, saugias sąsajas ir reguliarius saugumo patikrinimus. Tačiau, nė viena interneto paslaugą negalima garantuoti 100 procentų saugią. Jei turite saugumo susirūpinimų, prašome mums pranešti iš karto.

Trečių šalių linkiai

Mūsų svetainė gali turėti nuorodas į trečių šalių svetaines. Mes nėsame atsakingi už jų privatumo politiką ar turinį. Kai jūs apsilankote šiose svetainėse, prašome perskaitykite jų privatumo politikas. Mūsų privatumo politika taikosi tik mūsų svetainei ir mūsų teikiamoms paslaugoms.

Jūsų teisės pagal Lietuvos įstatymą

Jūs turite teisę susisiekti su Lietuvos Respublikos duomenų apsaugos inspekcija, jei jūs manote, kad mes neatitinkame duomenų apsaugos įstatymų. Jūs taip pat turite teisę pateikti skundą priežiūros organui, jei manote, kad jūsų teisės buvo pažeistos. Šie kontaktai yra:

Lietuvos Respublikos duomenų apsaugos inspekcija
Vilniaus g. 40, Vilnius, 01304, Lietuva
El. paštas: [email protected]

Politikos pakeitimai

Mes galime atnaujinti šią Privatumo politiką iš laiko į laiką, atsižvelgiant į naujus įstatymus, technologijas arba mūsų paslaugų pokyčius. Jei mes darysime reikšmingus pakeitimus, mes jums pranešime per el. paštą arba paskelbdami prominentį pranešimą mūsų svetainėje. Jūsų nuolatinis mūsų svetainės naudojimas po tokių pakeitimų reiškia jūsų sutikimą su atnaujinta politika. Jei jūs nesutinkate su pakeitimais, prašome nebenaudoti mūsų svetainės.

Susisiekite su mumis

Jei turite klausimų apie šią Privatumo politiką arba mūsų duomenų tvarkymo praktiką, prašome susisiekti su mumis:

El. paštas: [email protected]

Telefonas: +370 5 214 7839

Adresas: Gedimino prospektas 47, Vilnius, 01104, Lietuva